6-Abr-2019

¿Cómo optimizar una publicación de vacantes de empleo con SEO?

En la era de la tecnología, la visibilidad y alcance de las vacantes publicadas en el entorno digital afectan directa y considerablemente los resultados del área de reclutamiento.

Según el Estudio de Búsqueda de Empleo por Internet AIMX 2018, hasta un 94% de las personas que buscan empleo en México lo hacen a través de medios digitales, mientras que los canales más tradicionales -como las recomendaciones personales- están perdiendo fuerza año a año.

Por muy buen trabajo que hayamos realizado con la descripción del puesto y el análisis del perfil de candidato, nuestros resultados serán pobres si no logramos redactar y viralizar ofertas de empleo atractivas y capaces de destacar entre las otras miles de propuestas que existen en los canales digitales de reclutamiento.

Por el contrario, si atendemos algunos sencillos principios del posicionamiento web y el employer branding, colocaremos nuestra estrategia de búsqueda de talento muy por encima de la competencia.

Veremos en esta sección cómo podemos sacarle el máximo provecho a nuestras ofertas digitales de empleo.

1. Optimizar ofertas de empleo y vacantes digitales con SEO

SEO (Search Engine Optimization) significa “Optimización para Motores de Búsqueda”, y es quizá el término técnico más socorrido por los especialistas del marketing digital. Sin embargo, también se trata de un concepto con el que deben familiarizarse los reclutadores que utilicen las nuevas tecnologías en el ejercicio de su labor.

En concreto, el SEO puede definirse como la serie de estrategias y buenas prácticas que permiten a cualquier contenido en Internet (incluidas las ofertas laborales) llegar directamente hasta su público objetivo, o, visto desde otro ángulo, que llevan al público objetivo directamente hasta un contenido concreto.

Para entenderlo mejor, recurramos a un ejemplo relacionado y pongámonos en los zapatos de un aspirante que se encuentra en medio de una búsqueda activa de empleo. Naturalmente y atendiendo a las estadísticas, podemos dar por hecho que realizará su búsqueda en medios digitales. Lo más probable es que utilice los siguientes canales:

  • Buscador de internet (Google)

  • Bolsas de empleo

  • Redes sociales

  • Páginas de las empresas

En cualquiera de ellos, el aspirante ingresará términos clave en el recuadro de búsqueda, por ejemplo “vacantes para ingeniero civil”, y el sistema le devolverá una serie de opciones que concuerden con dicha solicitud. Quizá entre esos resultados esté alguna de nuestras ofertas de empleo, quizás no. Quizá nuestra vacante aparezca entre las primeras opciones, quizá entre las últimas.

La pregunta que los reclutadores modernos deben poder responder es la siguiente: ¿cómo lograr que las ofertas de mi empresa tengan mayor visibilidad en las búsquedas de empleo de los perfiles que necesitamos atraer?

Para lograrlo, hay que tomar en cuenta las generalidades del funcionamiento de los motores de búsqueda. O sea, cuáles son los criterios que llevan al sistema a definir que una oferta laboral es más relevante que otra para el usuario.

En el siguiente bloque, revisaremos un listado de buenas prácticas SEO que ayudan a los buscadores a categorizar y colocar frente a los candidatos adecuados la información de las vacantes que publicamos en línea.

2. ¿Cómo redactar una oferta laboral con buen SEO?

Sin necesidad de entrar en tecnicismos, lo más importante que debemos considerar para redactar y publicar una oferta de empleo optimizada para motores de búsqueda es lo siguiente:

Integrar las palabras clave o Keywords principales en el título y en el texto

Se trata de los términos o frases más relevantes que va a usar el aspirante para buscar una vacante. Normalmente se trata de una o varias combinaciones de los siguientes:

Perfil solicitado (Por ejemplo, licenciado en administración de empresas, técnico en telecomunicaciones, ingeniero industrial, etc)

Nombre de la vacante (Técnico operativo en campo, ejecutivo de ventas, gerente de relaciones públicas, etc.)

Nombre de la empresa (De preferencia, el nombre comercial)

Lugar de trabajo (O zona de trabajo)

Lo más recomendable es que se integren estos términos de manera natural, junto con algunos sinónimos, a lo largo de todo el texto, pero es muy importante que el título de la vacante los incluya todos. Por ejemplo:

  • Construlac S.A solicita ingeniero civil para la vacante de supervisor de obra en la delegación Cuauhtémoc.

  • Ingeniero civil para laborar en la delegación Cuauhtémoc; Construlac S.A solicita supervisor de obra.

  • Ingeniero civil para supervisión de obra en la delegación Cuauhtémoc. Construlac S.A.

En los tres ejemplos anteriores, el título de la vacante incluye las palabras clave más importantes, pero el orden es diferente. Algunas veces, cierto acomodo da mejores resultados que otro, y esto puede irse afinando mediante prueba y error.

Imagen corporativa

Cuidar que todas nuestras ofertas de empleo sean congruentes con la imagen corporativa ayuda a proyectar autoridad y seriedad, factores relevantes tanto para los motores de búsqueda como para los aspirantes. En la publicación de una vacante deben de ser visibles:

  • El logo oficial de la empresa

  • El diseño y los colores de la imagen corporativa

  • Enlaces al sitio de la compañía

  • Enlaces a las redes sociales de la compañía

  • Imágenes o videos corporativos que ofrezcan información adicional sobre la empresa y por qué es un buen lugar para trabajar

Resaltar las ventajas de la oferta de acuerdo al perfil

No todos los aspirantes le dan prioridad a las mismas cosas en sus búsquedas de empleo. por ejemplo, la AIMX encontró en su Estudio de Búsqueda de Trabajo por Internet, que la generación de los llamados “baby boomers” le daba más importancia al sueldo, la generación “X” y los “millennials” a las oportunidades de desarrollo profesional, y la generación “Z”, que recién emerge al mundo laboral, tiene especial interés en encontrar un buen ambiente de trabajo.

Es necesario analizar cuáles son las compensaciones o prestaciones que más le interesan a un tipo de perfil en particular, y hacerlas resaltar al principio de la oferta para que esta capte rápidamente su atención y su interés. Incluso podemos integrarlas en el título. Entre ellas podemos mencionar:

  • Horarios flexibles

  • Sueldo competitivo

  • Oportunidades de crecimiento

  • Estabilidad laboral

  • Excelente ambiente de trabajo

  • Posibilidad de trabajar desde casa

Cuestiones técnicas

Hay algunas cuestiones estrictamente técnicas que impactan el posicionamiento de cualquier tipo de contenido en Internet y que también hay que tomar en cuenta para publicar una vacante optimizada. Entre ellas destacan:

Diseño responsivo: Significa que se pueda visualizar adecuadamente el contenido en la pantalla de cualquier tipo de dispositivo, desde una computadora hasta un teléfono inteligente.

Meta descripciones y etiquetas: Son descripciones adicionales que ayudan al buscador y al usuario a categorizar el contenido.

Recursos audiovisuales optimizados: Significa etiquetar adecuadamente las imágenes, audios y videos para que los motores de búsqueda también puedan interpretar su contenido.

Normalmente, los departamentos de Diseño Web o Marketing Digital de una compañía pueden apoyar al departamento de Recursos Humanos para que las vacantes que publica cubran los requerimientos técnicos de la optimización SEO.

3. ¿Dónde publicar ofertas laborales en Internet para que tengan buen alcance?

Lo más recomendable para la atracción de talento en Internet es desplegar una estrategia multicanal, es decir, recurrir a varios canales de búsqueda de manera simultánea.

Esto significa colocar nuestras vacantes al mismo tiempo en:

  • La página de la empresa (en la sección de bolsa de trabajo o vacantes)

  • Plataformas de empleo o bolsas de trabajo digitales

  • Redes sociales (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc)

  • Foros especializados

Al hacerlo así, también nos aseguramos de que nuestra vacante aparezca en las búsquedas orgánicas de Google.

4. Ejemplos: tres estrategias de atracción de talento en redes sociales

A continuación, analizaremos en tres publicaciones de diferentes empresas cómo se organiza la información de la vacante y cómo se posiciona la compañía, qué beneficios muestra, etc.

Coca Cola / Femsa México

Femsa, la operadora de la marca Coca Cola en México, cuenta con una sólida estrategia de atracción de talento en redes sociales, como podemos comprobar en su sitio oficial de Facebook.

Además de promover su cultura organizacional, lo utiliza como uno de sus principales canales de reclutamiento, publicando vacantes de este tipo:

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Podemos ver a simple vista que los términos clave, la imagen institucional y la claridad del proceso resaltan y van perfectamente de acuerdo con el tipo de perfil objetivo al que se dirigen. Su efectividad y buen alcance se evidencia en el número de personas que lo han compartido y comentado.

Usando solamente una buena estrategia en redes sociales, Femsa obtiene una cantidad considerable de candidatos para su vacante.

Banorte

Banorte tiene un canal especializado para la atracción de talento en redes sociales. Se trata de su perfil en Facebook “Talento Banorte”, y en él podemos encontrar tanto la promoción de vacantes en su portal interno de empleo, como publicaciones sobre la filosofía institucional y consejos para candidatos que buscan trabajo.

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La estrategia de Banorte se centra en la atracción y creación de comunidad entre perfiles ejecutivos mediante la divulgación de contenidos especializados de interés.

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Alsea

Grupo Alsea es una de las empresas administradoras de franquicias más importantes de Latinoamérica y cuenta con más de 62,000 empleados. Su requerimiento de nuevos colaboradores es uno de los más extensos y desafiantes, y enfrentan el reto combinando estrategias de reclutamiento tradicionales con estrategias digitales.

Su perfil en LinkedIn muestra gran parte de las franquicias con las que colaboran, y proyecta de inmediato una sensación de solidez y confianza. En la sección de empleos, los anuncios siguen este formato:

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Puede apreciarse claramente que la vacante cuenta con términos clave o keywords muy adecuados, pero lo que más llama la atención es el buen manejo de la imagen empresarial. Además incluyen un video corporativo con información adicional sobre su filosofía institucional:

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Conclusiones

La publicación de una vacante de empleo en cualquier canal digital debe ser redactada y optimizada para SEO, a fin de que los candidatos ideales puedan ubicarla y postular fácilmente.

Los factores de optimización para motores de búsqueda que hay que tomar en cuenta son variados, sin embargo, llevarla a cabo es relativamente fácil y extremadamente económico. Los resultados que pueden conseguirse, en comparación con la inversión de recursos y esfuerzo, son muy favorables.

Contribuido para Cotopaxi por Assul Odette Miguel Puertas

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