1-Nov-2018

Estrategias de Selección de Personal

Una de las actividades más complejas del departamento de Recursos Humanos de una empresa es, sin lugar a duda, la selección de personal. Este arduo trabajo necesita de planificación, pues improvisar puede traer consecuencias no deseadas a futuro.

Existen tres tipos de estrategias o canales de reclutamiento. Estos son:

  1. Reclutamiento por canales internos

  2. Reclutamiento por canales externos

  3. Reclutamiento 2.0 y 3.0

A continuación los detallamos:

Reclutamiento por canales internos

Este tipo de reclutamiento se realiza dentro de la misma empresa, dando la posibilidad a sus empleados de ser ascendidos o transferidos de sector.

Esta modalidad se logra a través de diferentes canales, los cuales desarrollaremos a continuación:

  • Concurso interno: las empresas ofrecen los puestos vacantes a sus empleados y publican toda la información necesaria para concursar. El trabajador seleccionado será aquel que mejor se ajuste al perfil requerido por la compañía.

  • Referencias de empleados o exalumnos de la empresa: es la recomendación de un empleado actual, sobre otro empleado de la empresa. Su opinión será tomada muy seriamente, pues nadie pondrá en juego su reputación realizando una recomendación desacertada.

Ventajas

Desventajas

  • Permite a la empresa ahorrar tiempo y dinero.
  • Se aprovecha del hecho de que los buenos empleados tienen a conocer a otros buenos empleados.
  • Se obtiene un beneficio de las capacitaciones realizadas con anterioridad a los empleados.
  • Motiva al personal interno.
  • Muchas veces la empresa no cuenta con el perfil buscado internamente.
  • No permite ampliar las redes profesionales tan aceleradamente.
  • Limita el pool de candidatos disponibles.

Reclutamiento externo

A diferencia del reclutamiento interno, este se da por fuera de la empresa. Aquí desarrollaremos algunos de ellos:

  • Página de empleo en el sitio web: es algo cada vez más visto en los sitios web de una empresa. Es la tan conocida página “trabaje con nosotros”. La misma es una “invitación” a formar parte de una base de datos y ser tenido en cuenta en futuras búsquedas de personal.

  • Bolsas de trabajo: actúan como un puente entre las empresas y los candidatos. Se publican en diferentes lugares: universidades, asociaciones, etcétera.

  • Redes Sociales: ellas han llegado para quedarse. Están presentes en todos los aspectos de nuestras vidas y, por lo tanto, en el laboral también. Este tipo de selección, denominada por muchos como Social Recruiting, es una manera aggiornada para  el reclutamiento de candidatos. sitios como Linkedin, Twitter, Google +, son algunos de los más utilizados por las empresas.

  • Anuncios publicitarios: son aquellos anuncios que se realizan para captar la atención de los candidatos. Se debe tener en cuenta el modo de comunicarlo, por ejemplo, el lenguaje utilizado, el cual deberá ser claro y simple, pero a su vez atrayente.

Ventajas

Desventajas

  • Brinda la posibilidad de encontrar nuevos talentos.
  • Permite diversificación cultural.
  • Se capitaliza el entrenamiento que las empresas anteriores realizaron en los candidatos.
  • El proceso es más largo y tedioso y representa un costo mayor.
  • Dar de alta a un nuevo empleado genera costos extras, producto de la nueva incorporación: exámenes médicos, cargas sociales, materiales de oficina, etcétera.
  • Produce frustración en los empleados, ya que toman la llegada de alguien externo como la imposibilidad de acceder ellos a mejores puestos.

Reclutamiento 2.0 o 3.0: La novedad en la selección de personal

Esta modalidad hace hincapié en las nuevas tecnologías como medio de captación de talentos. Es la búsqueda, reclutamiento y la futura selección del personal a través internet.

La diferencia entre 2.0 y 3.0 es que en la última se incorporan los dispositivos móviles (móviles, tablets, ordenadores), como medio para realizar postulaciones.

Las redes sociales son las protagonistas en este tipo de búsqueda. Miremos un poco de qué se trata desarrollando de cada una de ellas:

  • Linkedin: es la red social de profesionales más importante. Cuenta con millones de usuarios en todo el mundo. Es un medio para que se conozcan, tanto candidatos como empresas.

  • Facebook: es una red más privada. Permite ver la formación del candidato y su vida personal: qué postea, qué comenta, qué gustos tiene, etcétera.

  • Twitter: esta red permite hacer un seguimiento de las actividades de una persona. Se deberá tener en cuenta la cantidad de seguidores y a quiénes sigue, sus tweets, retweets y otros tantos aspectos que brinda esta opción.

Ventajas

Desventajas

  • Posibilidad de publicar ofertas con rapidez, a gran cantidad de personas y con menor costo.
  • Permite evaluar todos los aspectos de un candidato: formación, experiencia laboral, amistades y vida social, entre otras.
  • Ayuda a segmentar la búsqueda de personal.
  • Falta de veracidad en la información obtenida de los perfiles
  • Imposibilidad de controlar los comentarios sobre nuestra empresa en redes sociales.
  • En caso de no existir un sistema informático de reclutamiento, el exceso de información para evaluar los aspectos de la vida laboral y personal de los candidatos, resultará estresante para los reclutadores.
  • Poco recomendable para reclutamiento de puestos de alta dirección, ya que estos se obtienen a través head hunters (cazadores de cabeza).

Como fuimos viendo, cada una de las opciones desarrolladas plantea situaciones diferentes. La selección de personal fue y será siempre un desafío, porque las relaciones humanas en sí mismas ya lo son. ‘’

Mucha suerte para los reclutadores… ¡la necesitarán!

Contribuido para Cotopaxi por Mariela De Gregorio

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